陜西西咸新區水務(wù)集團用水報裝業(yè)務(wù)辦事指南

尊敬的用戶(hù)：

歡迎您來(lái)到西咸水務(wù)集團辦理供水報裝業(yè)務(wù)！請您仔細閱讀以下內容，我們將為您提供便捷、高效的接水服務(wù)。

一、服務(wù)承諾

1．凡用戶(hù)到窗口辦理各項相關(guān)業(yè)務(wù)，只要符合條件的，公司將及時(shí)辦理，在辦理過(guò)程中遇到任何問(wèn)題可隨時(shí)撥打西咸水務(wù)集團24小時(shí)客服熱線(xiàn)400-029-9191；

2．執行國家標準，保證水質(zhì)、水量和水壓；

3．根據西咸新區提升營(yíng)商環(huán)境的總體要求，采用“2110”報裝模式。即：2個(gè)工作日內辦結、1個(gè)報裝環(huán)節、1項報裝申請材料、0費用（報裝受理環(huán)節0收費）。針對供水區域社會(huì )投資建筑面積在3000平方米以下的簡(jiǎn)易低風(fēng)險小型倉庫、廠(chǎng)房等工業(yè)類(lèi)建筑項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“小型低風(fēng)險項目”），采用“1110”用水報裝模式。即：1個(gè)工作日內辦結，1個(gè)報裝環(huán)節、1項報裝申請材料、0費用（報裝受理環(huán)節0收費）。

二、辦理依據

1.《陜西省城鄉供水用水條例》;

2.《西安市城市供水用水條例》。

三、申請條件

西咸水務(wù)集團供水區域內，具有政府規劃或相關(guān)部門(mén)合法手續的工程項目或個(gè)人。

四、申請所需提供材料（1項材料）

用水單位（個(gè)人）有效、合法用地手續，包括：土地證、房屋產(chǎn)權證、規劃部門(mén)審批通過(guò)的項目總平面圖、用地合同、使用權轉讓協(xié)議、租賃協(xié)議、政府或土地所有人為其提供的土地使用批準材料，以及其他能夠證明用地合法性的相關(guān)材料，以上手續擇其一即可辦理。臨時(shí)用水項目在報裝時(shí)可進(jìn)行容缺辦理。若用戶(hù)提供虛假材料，將承擔相應的法律責任。

注：若到窗口辦理手續，經(jīng)辦人須攜帶身份證及法人授權委托書(shū)。

五、辦理環(huán)節（1個(gè)報裝環(huán)節）

用水報裝資料受理

用戶(hù)填寫(xiě)用水報裝申請表，請提出接水申請，申請材料符合條件的可網(wǎng)絡(luò )受理資料。

六、辦理期限

承諾時(shí)限：2個(gè)工作日內辦結。

注：1.此承諾時(shí)限不含合同會(huì )簽、圖紙設計及工程施工環(huán)節；如施工中涉及占道開(kāi)挖、綠化移栽等手續，需用戶(hù)提前辦理，確保如期通水。

2.針對小型低風(fēng)險項目，1個(gè)工作日內辦結。

七、辦理地點(diǎn)、工作時(shí)間

（一）灃西新城報裝地址：灃西新城政務(wù)大廳用水報裝窗口，辦理時(shí)間：周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00（國家法定節假日除外），具體以灃西新城政務(wù)服務(wù)中心規定為準；

（二）秦漢新城報裝地址：秦漢新城蘭池三路中段窯店街道秦漢應急水廠(chǎng)營(yíng)業(yè)廳（一樓）辦理時(shí)間：周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-18:00 （國家法定節假日除外）。

附件：

附件：用水報裝信息填報（填報頁(yè)需蓋章）.docx